Pluginet ger dina kunder ett smidigt och juridiskt korrekt sätt att utnyttja sin ångerrätt direkt på din WooCommerce-butik — utan att de behöver ringa eller mejla.
- Dedikerad ångersida (
/angra-kop/) skapas automatiskt vid aktivering
- Kunden verifieras via OTP-kod skickad till orderns e-postadress — ingen inloggning krävs. Fungerar för både registrerade användare och gäster.
- Stöd för både hel retur och delretur — delretur är ett adminval (av som standard); när det är på kryssar kunden i enskilda produkter och ordertotalen räknas om automatiskt.
- Utförliga möjligheter att undanta specialtillverkade produkter där ångerrätten ej gäller — via etiketter, produktkategori eller enskilda produkter. Undantagna produkter märks "Specialbeställning".
- Artikelnummer (SKU, med produkt-/variations-ID som reserv) visas under varje produkt — på ångersidan och i mejlen.
- Fraktmetod skrivs ut på fraktraden. Vid hel retur återbetalas frakten; vid delretur styr admin om frakten återbetalas.
- Tidsstämplat bekräftelsemejl skickas automatiskt till kunden med produkter, artikelnummer, pris och fraktkostnad — fungerar som juridiskt mottagningsbevis.
- Adminnotifiering vid varje ångerbegäran med direktlänk till ordern
- Orderstatus uppdateras automatiskt i WooCommerce ordervy
- Information om ångerrätten visas i kassan och på orderbekräftelsesidan
- Konfigurerbar tidsgräns som fallback (orderdatum + buffert). API-koppling till fraktbolag som hämtar leveransdatum finns som uppgradering.
- Kontaktuppgifter från adminpanelen skrivs automatiskt ut på alla sidor i ångerrättsflödet. Fler inställningar finns i admingränssnittet.
- GDPR-anpassad — ingen ny kunddata samlas in, ångerdata raderas automatiskt efter konfigurerbart antal månader (standard 36 månader)